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        售后服務
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        尊敬的客戶:

        洛陽隆藍機械設備有限公司是一家集研發、制造為一體的玻璃鋼化設備制造的高科技企業。隆藍公司秉承“創新,誠信”的發展理念,致力于為全球用戶提供專業的一對一的鋼化解決方案。經過十多年的潛心研究開發,我公司的第八代系列對流鋼化爐以其節能、可靠深得客戶的認可。

        隆藍公司出口到韓國的鋼化設備正在為LG, 三星等國際知名公司生產家電玻璃,為客戶創造了良好的效益。

        洛陽隆藍機械設備有限公司立足于科技創新以人為本,期待與您攜手共創美好的未來。


        您的設備在生產過程中,如果出現問題,可通過以下方式解決:

        1、致電公司售后服務中心,電話咨詢相關問題的解決方法,如不能自行解決可申請售后服務(全天24小時)。

        2、如遇到服務不及時或對售后服務質量不滿意的情況,可通過撥打投訴電話13938821909,由總部進行核實,督促并跟進反饋相關服務情況。


        具體售后服務內容如下:

        一. 技術服務:

        1. 為用戶提供設備、工藝技術咨詢。

        2. 按計劃對售出設備進行安裝、調試和驗收。

        3. 免費提供設備終身維修技術服務。

        4. 負責設備長期運行后必要的技術改造、升級的組織與實施。

        二. 對用戶人員的技術培訓:

        1.對用戶操作人員進行售前、售后理論實際培訓,確保他們能夠獨立操作。

        2.隨時解答、解決用戶生產和維修過程中遇到的疑難問題。

        三. 日常服務:

        1. 設立用戶服務熱線,隨時接待用戶的來電來訪。

        2. 定期進行用戶電話、專人回訪。


        我們希望通過我們的售后服務,為用戶解決設備安裝和使用過程的碰到的各種問題,確保售出設備處于良好、受控狀態。

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